​

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Ondernemer: Body And Skin By Adin, gevestigd aan Grasakker 13, 1822 RK Alkmaar, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KVK 88408302, handelend onder de naam Body And Skin By Adin.

2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Body And Skin By Adin.

3. Overeenkomst: de afspraak tussen ondernemer en klant tot het verrichten van een behandeling of het leveren van producten/diensten.

4. Diensten: alle behandelingen en producten die door de ondernemer worden aangeboden.

​​

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, behandelingen, overeenkomsten en leveringen van Body And Skin By Adin.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

​​

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden behandelingen en/of producten.

2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een afspraak maakt of een behandeling ondergaat.

​​

Artikel 4 – Afspraken, annulering en wijzigingen

1. Afspraken kunnen tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.

2. Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op een afspraak (no-show), behoudt Body And Skin By Adin zich het recht voor om de volledige behandelkosten in rekening te brengen.

3. Bij te laat komen wordt de gereserveerde behandeltijd ingekort; de kosten voor de volledige behandeling blijven van toepassing.

​​

Artikel 5 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn inclusief btw en worden vooraf kenbaar gemaakt.

2. Betaling dient direct na afloop van de behandeling te worden voldaan, tenzij anders is overeengekomen.

3. Bij niet tijdige betaling kan de ondernemer wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.

​​

Artikel 6 – Uitvoering van de overeenkomst

1. Body And Skin By Adin voert de behandelingen naar beste inzicht en vermogen uit.

2. Resultaten kunnen per persoon verschillen. De ondernemer kan geen garanties geven over het resultaat van een behandeling.

3. De klant is verplicht om de ondernemer volledig en naar waarheid te informeren over medische aandoeningen, medicijngebruik, allergieën of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling.

4. Body And Skin By Adin is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.

​​

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

1. Body And Skin By Adin is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

2. Body And Skin By Adin is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.

3. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

​

Artikel 8 – Klachtenregeling

1. Indien de klant een klacht heeft over de dienstverlening, dient dit zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk te worden gemeld bij Body And Skin By Adin.

2. Klachten worden binnen een redelijke termijn, uiterlijk binnen 14 dagen, beantwoord.

​​

Artikel 9 – Privacy

Body And Skin By Adin verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG). Voor meer informatie wordt verwezen naar de privacyverklaring die beschikbaar is via: www.bodyandskinbyadin.nl.

​

Artikel 10 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten en rechtshandelingen tussen Body And Skin By Adin en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.